Trình duyệt báo "không rõ nhà phát hành"? Không phải virus
Sau khi tải bộ cài, một số trình duyệt — nhất là Edge — hiện hộp báo màu vàng/xám nói chưa xác minh được tệp. Đây là điều bình thường với phần mềm mới, không phải dấu hiệu có virus.
Ban phát triển
Mỗi lần phần mềm có bản cập nhật mới, tệp cài đặt là một tệp hoàn toàn mới mà trình duyệt và Windows chưa từng "gặp" trước đó. Vì phần mềm chưa được hàng chục nghìn người tải như các phần mềm lớn, hệ thống chấm điểm uy tín của trình duyệt (Microsoft SmartScreen ở Edge, Safe Browsing ở Chrome) tạm thời xếp tệp vào diện "chưa rõ" và cảnh báo cho chắc — đúng như quy trình bình thường, không phải trình duyệt phát hiện ra virus thật.
Nếu dùng Microsoft Edge
Edge hỏi lại tới HAI lần liên tiếp — cứ bấm đúng theo thứ tự bên dưới là xong, đừng bấm nhầm vào "Delete" ở cả hai bước.
Bước 1: ngay dưới thanh địa chỉ hiện một dòng thông báo nhỏ "...isn't commonly downloaded. Make sure you trust ... before you open it", có biểu tượng thùng rác ở bên phải. Bấm vào biểu tượng đó, một danh sách nhỏ hiện ra — chọn dòng "Keep" (Giữ).
Bước 2: một hộp thoại lớn hơn hiện tiếp "Make sure you trust ... before you open it" — lần này bấm mũi tên nhỏ cạnh nút "Delete" (không bấm thẳng vào Delete), rồi chọn "Keep anyway" (Vẫn giữ).
Xong cả hai bước, mở lại thư mục Downloads và chạy tệp như bình thường.
Nếu dùng Google Chrome
Chrome thường tải thẳng được. Nếu có cảnh báo, bấm mũi tên cạnh tên tệp trong thanh tải xuống ở cuối trình duyệt, chọn "Giữ" (Keep) hoặc "Vẫn tải xuống" (Keep dangerous file / Download anyway).
Khi mở tệp cài đặt lên, Windows có thể hỏi thêm một lần nữa ("Windows đã bảo vệ máy tính của bạn"). Bấm "Thông tin khác" (More info) rồi bấm "Vẫn chạy" (Run anyway) để tiếp tục — đây là bước hỏi lại lần hai, tách biệt với cảnh báo của trình duyệt ở trên, cũng vì cùng một lý do: tệp còn mới.
Còn thắc mắc? Xin đăng câu hỏi trên diễn đàn — tác giả và các giáo xứ khác sẽ cùng hỗ trợ.
Vào diễn đàn quanlygiaoxu.net