Mất mạng vẫn làm việc được, và đồng bộ lại khi có mạng#
Việc này đạt được gì#
Văn phòng giáo xứ mất mạng internet nhưng vẫn cần nhập sổ sách ngay (ví dụ đang có người tới làm hồ sơ). Việc này giúp bạn hiểu chính xác làm được gì khi mất mạng, làm được tới đâu thì không, và thực hành một lần: lưu một hồ sơ lúc mất mạng, rồi kiểm tra nó đã lên máy chủ an toàn sau khi có mạng trở lại, kể cả khi có xung đột dữ liệu cần bạn quyết định.
Trước khi bắt đầu#
- Không cần chuẩn bị gì đặc biệt — mất mạng không cần thao tác gì trước, phần mềm tự phát hiện.
- Biết rằng không phải mọi thứ đều làm được khi mất mạng: in ấn, xuất Excel, xóa vĩnh viễn đều cần máy chủ và sẽ báo lỗi rõ ràng nếu bấm lúc mất mạng — đừng cố lặp lại các thao tác đó.
- Đừng tắt máy hoặc đóng trình duyệt trong lúc còn dữ liệu chưa gửi mà bạn không chắc đã lưu an toàn.
Các bước#
- Khi mạng mất, một dải cảnh báo toàn chiều ngang hiện ngay ở đầu màn hình: "⚠ Mất kết nối mạng, chưa thể lưu hồ sơ lên máy chủ..." — xem Thanh trạng thái. Dải này không tự ẩn và không có nút đóng; đây là lời nhắc thường trực, không phải lỗi cần xử lý.

Khi mất mạng: dải cảnh báo đỏ, chấm trạng thái chuyển vàng. - Cứ tiếp tục nhập liệu như bình thường. Ví dụ mở Hồ sơ giáo dân hoặc Hồ sơ gia đình, điền thông tin và bấm Cập nhật (hoặc Thêm giáo dân / Tạo gia đình) như mọi khi.

Hồ sơ một giáo dân, thẻ Cá nhân. Dữ liệu trong ảnh là dữ liệu minh hoạ. - Phần mềm lưu hồ sơ đó vào máy đang dùng trước — chưa lên được máy chủ nên người/gia đình mới tạo hiện mã "(chưa cấp số)" cho tới khi có mạng. Nhìn chấm trạng thái ở thanh trên chuyển sang vàng với dòng "Đã lưu ở máy này (N), đang gửi về" hoặc "sẽ gửi về khi có mạng" — đây là dấu hiệu dữ liệu không mất, chỉ chưa lên máy chủ.
- Có mạng trở lại, dải "✓ Đã có mạng trở lại." hiện 4 giây rồi tự biến mất. Máy tự gửi những gì đã lưu lên máy chủ, không cần bạn làm gì. Theo dõi chấm trạng thái chuyển dần từ vàng sang xanh.
- Nếu đang giữa chừng gõ dở một hồ sơ mà lỡ mất điện hay đóng nhầm cửa sổ, mở lại đúng hồ sơ đó: dải "Có bản nháp chưa lưu lúc… bạn muốn khôi phục hay bỏ qua?" hiện ra. Bấm Khôi phục để lấy lại đúng những gì bạn đã gõ dở (bản nháp này tự lưu mỗi khoảng 5 giây vào trình duyệt của máy này, riêng cho tài khoản và hồ sơ đó), hoặc Bỏ qua để xóa nháp và nhập lại từ đầu.
- Sau khi có mạng và mọi thứ đã gửi lên, kiểm chấm đỏ "Cần xem lại (N)" trên thanh trên. Nếu có, nghĩa là một trong những gì bạn (hoặc máy khác) đã lưu lúc mất mạng đụng với một thay đổi khác ở một ô "nhạy cảm" (họ tên, ngày sinh, ngày rửa tội...) — mở Cần xem lại và xử lý theo hướng dẫn ở đó (đối chiếu giấy tờ, bấm Giữ hoặc Đổi lại).

Một mục cần xem lại do hai máy sửa cùng một ô lúc mất mạng. Dữ liệu trong ảnh là dữ liệu minh hoạ.
Làm xong sẽ thấy gì#
Chấm trạng thái ở thanh trên trở về xanh "Đã lưu an toàn" — mọi thứ đã lên máy chủ và được xác nhận. Mở lại danh sách, người/gia đình bạn vừa thêm lúc mất mạng có đủ mã thật (không còn ghi "(chưa cấp số)"). Không còn mục nào ở Cần xem lại liên quan tới những gì bạn vừa nhập.
Không được thì sao#
| Người dùng gặp | Vì sao | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Chấm màu vàng cứ hiện mãi, lo mất dữ liệu | Bình thường khi mất mạng hoặc mạng chậm: dữ liệu đã lưu trong máy, sẽ tự gửi khi có mạng | Không làm gì cả, đừng xóa dữ liệu trình duyệt. Nối mạng ổn định thì chấm tự chuyển xanh |
| Bấm In lúc mất mạng mà báo lỗi | In danh sách, sổ bí tích, biểu đồ, Xuất Excel và Mở bằng Excel dựng ngay trên máy nên làm được khi mất mạng. Giấy tờ (lý lịch, phiếu gia đình, chứng nhận, giấy giới thiệu) thì dựng ngay trên máy, nhưng máy phải đã in ít nhất một lần khi có mạng để có sẵn mẫu in; in lúc mất mạng thì bản in không có ảnh đại diện | Đợi có mạng rồi làm lại; lần sau in được cả khi mất mạng. Xem Khung xem PDF và in |
| Bấm Xóa vĩnh viễn lúc mất mạng | Xóa vĩnh viễn luôn ghi thẳng lên máy chủ, không qua hàng đợi ngoại tuyến như phần lớn thao tác khác | Báo "Xoá vĩnh viễn cần kết nối mạng..."; nếu mục đích chỉ là đưa ra khỏi sổ, dùng Đưa vào lưu trữ thay vào — cách này làm được cả khi mất mạng |
| Mở lại hồ sơ sau khi mất điện mà không thấy dải "Có bản nháp chưa lưu" | Bản nháp chỉ tự lưu cho hồ sơ đã có sẵn (đang sửa), không có với hồ sơ mới hoàn toàn đang nhập dở (riêng giáo dân thì có nháp chung cho "Giáo dân mới", gia đình mới thì không có nháp) | Với gia đình mới, nhập lại từ đầu; cân nhắc bấm Tạo gia đình sớm (lưu khung tối thiểu) rồi bổ sung thêm sau |
| Sau khi có mạng, thấy có mục ở Cần xem lại | Một ô nhạy cảm bị hai nơi (hai máy, hoặc máy này và máy chủ) ghi khác nhau trong lúc mất mạng | Xem Máy chủ vừa được khôi phục dữ liệu, cần xem lại nếu đây là sau một lần phục hồi máy chủ, hoặc xử lý trực tiếp ở Cần xem lại theo từng mục |
| Cần đổi máy hoặc tắt máy ngay mà mạng vẫn chưa có | Việc chưa gửi chỉ còn nằm trên máy đang dùng | Đừng xóa dữ liệu trình duyệt; xem hướng dẫn đầy đủ ở Chuyển máy tính văn phòng giáo xứ sang máy mới |