Máy chủ vừa được khôi phục dữ liệu, cần xem lại#
Việc này đạt được gì#
Quản trị hệ thống vừa phục hồi máy chủ về một bản sao lưu cũ hơn (ví dụ sau sự cố), và giờ bạn thấy chấm vàng "Đang gửi về", mục Cần xem lại với một số khác thường, hoặc dòng "Đã gửi lại N thay đổi." Việc này giúp bạn hiểu đây là hiện tượng bình thường và có chủ ý của quá trình bù lại dữ liệu, không phải máy đang hỏng — và biết cách xử lý từng mục cần xem lại xuất hiện trong lúc này.
Trước khi bắt đầu#
- Biết rằng máy chủ vừa được phục hồi (được quản trị hệ thống thông báo, hoặc tự nhận ra qua các dấu hiệu ở bước 1).
- Không cần vai trò đặc biệt để đọc mục này; nhưng nên là người có quyền sửa sổ sách (Nhập dữ liệu trở lên) khi quyết định xử lý từng mục, vì mỗi lựa chọn ghi một thay đổi thật vào dữ liệu.
- Đừng tắt máy hay đóng trình duyệt giữa chừng khi đang thấy dòng "Đang gửi lại dữ liệu sau khi máy chủ được khôi phục".
Các bước#
- Nhận ra đúng tình huống này qua các dấu hiệu ở Thanh trạng thái: chấm vàng ghi "Đã lưu ở máy này..., đang gửi về" kèm lý do máy đang bù lại sau khôi phục, hoặc dòng "Đã gửi lại {N} thay đổi." trong bảng chi tiết của chấm trạng thái.
Khi mất mạng: dải cảnh báo đỏ, chấm trạng thái chuyển vàng. - Hiểu cơ chế: máy chủ vừa quay về một thời điểm cũ hơn, nên những gì máy bạn (hoặc máy khác trong giáo xứ) đã lưu sau thời điểm đó nhưng máy chủ "chưa biết" sẽ được tự động gửi bù lại. Phần lớn tự gộp yên lặng; chỉ những ô "nhạy cảm" (họ tên, tên thánh, giới tính, các ngày quan trọng, quan hệ gia đình...) mới cần người quyết định, và những ô đó rơi vào Cần xem lại.
- Mở Cần xem lại (bấm chấm đỏ "Cần xem lại (N)" trên thanh trên, hoặc dòng nhắc ở Tổng quan).
Một mục cần xem lại do hai máy sửa cùng một ô lúc mất mạng. Dữ liệu trong ảnh là dữ liệu minh hoạ. - Với mỗi mục, đọc dòng đậm "{bảng}: {trường}" để biết ô nào đang có chuyện, rồi xử lý theo đúng loại:
- Có cặp Giá trị A / Giá trị B: đối chiếu giấy tờ gốc (sổ rửa tội, giấy khai sinh...) hoặc hỏi người nhập, rồi bấm Giữ {giá trị} nếu giá trị đang dùng đúng, hoặc Đổi lại thành {giá trị} nếu giá trị kia mới đúng.
- Có dòng lý do mà không có cặp giá trị (ví dụ "mâu thuẫn dữ liệu" hoặc "không lưu được"): mở hồ sơ liên quan, sửa cho đúng ở màn hình bình thường, rồi quay lại bấm Đánh dấu đã xử lý.
- Lặp lại cho tới khi tiêu đề trang ghi "Cần xem lại (0)" hoặc "Không có việc gì cần xem lại."
- Nếu không chắc giá trị nào đúng, cứ để mục đó lại — phần mềm đã tạm dùng giá trị mới hơn để hiển thị và in ấn trong lúc bạn chưa quyết định, không có gì "treo" cả.
Làm xong sẽ thấy gì#
Chấm trạng thái ở thanh trên trở về xanh "Đã lưu an toàn" (khi không còn việc chờ gửi), và mục Cần xem lại hết số hoặc hiện "Không có việc gì cần xem lại." Các hồ sơ đã qua xử lý mang đúng giá trị bạn xác nhận, ghi mốc thời gian là lúc bạn xử lý.
Không được thì sao#
| Người dùng gặp | Vì sao | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Thấy nhiều mục Cần xem lại cùng lúc, hoang mang tưởng mất dữ liệu | Đây là hệ quả bình thường của việc bù lại dữ liệu sau khôi phục — không phải mất dữ liệu, chỉ là cần người xác nhận giá trị nào đúng | Bình tĩnh xử lý từng mục theo bước 4; không có gì bị xoá cho tới khi bạn quyết định |
| Không biết giá trị A hay B đúng | Cần đối chiếu giấy tờ gốc mới chắc chắn | Chưa vội quyết — phần mềm đang tạm dùng giá trị mới hơn để hiển thị; hỏi người nhập hoặc tra sổ gốc rồi quay lại xử lý sau |
| Bấm Giữ hoặc Đổi lại mà báo lỗi "Bản ghi vừa được người khác cập nhật" | Người khác trong giáo xứ đã xử lý mục đó trước bạn (hộp Cần xem lại dùng chung cho cả giáo xứ) | Tải lại trang (hoặc chuyển thẻ rồi quay lại) để danh sách cập nhật, mục đó thường đã tự biến mất |
| Có mục chỉ có nút "Đánh dấu đã xử lý" mà bấm vào báo "Mục này là một xung đột thật..." | Một trong hai giá trị đang trống nên trang không hiện được hai nút chọn | Sửa tay ở hồ sơ liên quan cho đúng, báo người hỗ trợ kèm đúng dòng đậm của mục, đừng bấm lặp lại |
| Không thấy mục nào nhưng chấm trạng thái vẫn đỏ | Chấm hỏi máy chủ mỗi 30 giây, còn danh sách ở trang Cần xem lại chỉ tải khi mở trang | Chuyển sang thẻ khác rồi quay lại, hoặc mở lại màn hình để tải lại danh sách mới nhất |
| Sốt ruột không biết bao giờ máy hết "đang gửi về" | Số việc chờ gửi phụ thuộc lượng dữ liệu cần bù và tốc độ mạng | Cứ để máy mở, có mạng ổn định; theo dõi số "việc đang chờ gửi" ở bảng chi tiết của Thanh trạng thái giảm dần |